服務(wù)流程 / SERVICE
初期規(guī)劃階段
>確認(rèn)業(yè)主的設(shè)計(jì)內(nèi)容
>確認(rèn)設(shè)計(jì)空間
>了解業(yè)主或客戶的需要
>對(duì)環(huán)境,、健康的影響
>現(xiàn)有設(shè)施的調(diào)查及應(yīng)用
>查找現(xiàn)有設(shè)施的問題所在
>提出改進(jìn)現(xiàn)有設(shè)施的方法
>調(diào)查實(shí)例的比較
>現(xiàn)場(chǎng)條件/移動(dòng)設(shè)施的調(diào)查
>相關(guān)法律法規(guī)核實(shí)
>確認(rèn)設(shè)計(jì)空間
>了解業(yè)主或客戶的需要
>對(duì)環(huán)境,、健康的影響
>現(xiàn)有設(shè)施的調(diào)查及應(yīng)用
>查找現(xiàn)有設(shè)施的問題所在
>提出改進(jìn)現(xiàn)有設(shè)施的方法
>調(diào)查實(shí)例的比較
>現(xiàn)場(chǎng)條件/移動(dòng)設(shè)施的調(diào)查
>相關(guān)法律法規(guī)核實(shí)
流程1
?設(shè)計(jì)條件把握/初步設(shè)計(jì)構(gòu)思
?確認(rèn)客戶需要設(shè)計(jì)內(nèi)容
?確認(rèn)設(shè)計(jì)范圍
?了解業(yè)主或客戶的需求
?了解客戶行業(yè)/企業(yè)情況
?了解范圍內(nèi)設(shè)施的功能
?了解客戶中長(zhǎng)期規(guī)劃情況
?對(duì)環(huán)境、健康的影響
?現(xiàn)有設(shè)施的調(diào)查及應(yīng)用
?查找現(xiàn)有設(shè)施的問題所在
?提出改進(jìn)現(xiàn)有設(shè)施的方法
?調(diào)查實(shí)例的比較
?現(xiàn)場(chǎng)條件/移動(dòng)設(shè)施的調(diào)查
?相關(guān)法律法規(guī)核實(shí)
階段完成文件
?設(shè)計(jì)規(guī)劃方案提出
（基本平面方案的提出）
?會(huì)議研討紀(jì)錄
（提出問題和改進(jìn)方法）
?調(diào)研背景材料
（數(shù)據(jù)紀(jì)錄/調(diào)研照片）
?設(shè)計(jì)條件認(rèn)定書
?設(shè)計(jì)日程表
?參與項(xiàng)目人員表
?設(shè)計(jì)條件把握/初步設(shè)計(jì)構(gòu)思
?確認(rèn)客戶需要設(shè)計(jì)內(nèi)容
?確認(rèn)設(shè)計(jì)范圍
?了解業(yè)主或客戶的需求
?了解客戶行業(yè)/企業(yè)情況
?了解范圍內(nèi)設(shè)施的功能
?了解客戶中長(zhǎng)期規(guī)劃情況
?對(duì)環(huán)境、健康的影響
?現(xiàn)有設(shè)施的調(diào)查及應(yīng)用
?查找現(xiàn)有設(shè)施的問題所在
?提出改進(jìn)現(xiàn)有設(shè)施的方法
?調(diào)查實(shí)例的比較
?現(xiàn)場(chǎng)條件/移動(dòng)設(shè)施的調(diào)查
?相關(guān)法律法規(guī)核實(shí)
階段完成文件
?設(shè)計(jì)規(guī)劃方案提出
（基本平面方案的提出）
?會(huì)議研討紀(jì)錄
（提出問題和改進(jìn)方法）
?調(diào)研背景材料
（數(shù)據(jù)紀(jì)錄/調(diào)研照片）
?設(shè)計(jì)條件認(rèn)定書
?設(shè)計(jì)日程表
?參與項(xiàng)目人員表
設(shè)計(jì)服務(wù)階段
>制定構(gòu)思方案
>分區(qū)規(guī)劃
>人流線規(guī)劃
>空間的分區(qū)設(shè)計(jì)
>基本布局的研究
>設(shè)計(jì)計(jì)劃書的編纂
>初步構(gòu)思
>分區(qū)平面圖
>方案展示
>人流動(dòng)線平面圖
>分區(qū)規(guī)劃
>人流線規(guī)劃
>空間的分區(qū)設(shè)計(jì)
>基本布局的研究
>設(shè)計(jì)計(jì)劃書的編纂
>初步構(gòu)思
>分區(qū)平面圖
>方案展示
>人流動(dòng)線平面圖
流程2
?基本構(gòu)思和初步設(shè)計(jì)方案的提出
?制定構(gòu)思方案?分區(qū)規(guī)劃?人流線規(guī)劃?空間的分區(qū)設(shè)計(jì)?基本布局的研究?設(shè)計(jì)計(jì)劃書的編纂
內(nèi)部裝飾工程 / 階段完成文件
?初步構(gòu)思 ?分區(qū)平面圖 ?方案展示 ?人流動(dòng)線平面圖 ?創(chuàng)意圖片展示?創(chuàng)意模型?基本平面圖
家具陳設(shè)工程 / 階段完成文件
?基本構(gòu)思 ?家具平面圖 ?方案展示 ?陳設(shè)概念圖?創(chuàng)意圖片展示 ?家具意向圖?創(chuàng)意草圖?基本布局
階段完成文件
?概念方案匯報(bào)演示文件 ?概念方案匯報(bào)文本
流程3
?深化設(shè)計(jì)方案 / 設(shè)計(jì)定案
?平面圖設(shè)計(jì)?安全的配套設(shè)計(jì)?家具,、物品設(shè)計(jì)?按方案提出設(shè)計(jì)?保安設(shè)計(jì)?貯存設(shè)計(jì) ? 研究/調(diào)整建筑結(jié)構(gòu)關(guān)系 ? 主要材料的選擇及應(yīng)用?色彩設(shè)計(jì)?研究/調(diào)整和相關(guān)法規(guī)的關(guān)系?照明設(shè)計(jì)?控制項(xiàng)目的提出和設(shè)計(jì)?日程安排的調(diào)整?設(shè)計(jì)計(jì)劃書? 標(biāo)牌設(shè)計(jì) ?空間內(nèi)外園林設(shè)計(jì) ?信息設(shè)備設(shè)計(jì) ?音響設(shè)備設(shè)計(jì)
內(nèi)部裝飾工程/階段完成文件
?設(shè)計(jì)說明書?平面圖?家具布置圖?吊頂平面圖?地鋪平面圖?剖面圖?展開圖?色彩設(shè)計(jì)圖?照明設(shè)計(jì)圖?控制項(xiàng)目設(shè)計(jì)書?標(biāo)牌設(shè)計(jì)圖?內(nèi)外園林設(shè)計(jì)書?飾面一覽表?飾面樣板展示板?透視圖?模型/模型照片?內(nèi)裝飾工程概算書
家具陳設(shè)工程/成果文件
?初步設(shè)計(jì)說明書?家具布置圖?展開圖?色彩設(shè)計(jì)圖?展開圖?色彩設(shè)計(jì)圖?標(biāo)牌設(shè)計(jì)圖 ?飾面一覽表?飾面樣板展示板?透視圖?重點(diǎn)陳設(shè)方案圖?工藝品布置圖
成果文件
?設(shè)計(jì)方案匯報(bào)演示文件 ?設(shè)計(jì)方案匯報(bào)文本
流程4
?施工設(shè)計(jì)圖/文件編制
?施工工藝的運(yùn)用/材料的研究與選擇?施工設(shè)計(jì)圖的繪制?特殊飾面的研究?申報(bào)/申報(bào)書編制等的協(xié)作?對(duì)結(jié)構(gòu)? 設(shè)備的調(diào)整?設(shè)備圖的繪制?各種飾面的說明書編制?其他工程的相應(yīng)調(diào)整?編制施工預(yù)算?工程調(diào)整?設(shè)備管理的建議/審定
內(nèi)裝飾工程/成果文件
?施工圖紙?特殊工程說明書?飾面一覽表?吊頂,，天花，地鋪平面圖?展開圖?標(biāo)準(zhǔn)詳圖 ?剖面詳圖?裝飾工程圖?定制家具詳圖?配件表?空調(diào)設(shè)備圖（末端）?電氣設(shè)備圖（末端）?衛(wèi)生設(shè)備圖?標(biāo)牌配置圖（建議）?工程量表?工程預(yù)算書
家具陳設(shè)工程 / 成果文件
?家具造型說明書?平面布置圖紙?工程預(yù)算書?家具施工圖紙?家具備品一覽表/數(shù)量表 ?家具?備品一覽表?標(biāo)牌配置圖?標(biāo)牌數(shù)量表?工藝品布置圖?工藝品數(shù)量表 ?飾面展示板?工程量表?發(fā)包書?家具工程預(yù)算書
階段完成文件
?施工圖文本?家具陳設(shè)物料文本?硬裝物料文本
?基本構(gòu)思和初步設(shè)計(jì)方案的提出
?制定構(gòu)思方案?分區(qū)規(guī)劃?人流線規(guī)劃?空間的分區(qū)設(shè)計(jì)?基本布局的研究?設(shè)計(jì)計(jì)劃書的編纂
內(nèi)部裝飾工程 / 階段完成文件
?初步構(gòu)思 ?分區(qū)平面圖 ?方案展示 ?人流動(dòng)線平面圖 ?創(chuàng)意圖片展示?創(chuàng)意模型?基本平面圖
家具陳設(shè)工程 / 階段完成文件
?基本構(gòu)思 ?家具平面圖 ?方案展示 ?陳設(shè)概念圖?創(chuàng)意圖片展示 ?家具意向圖?創(chuàng)意草圖?基本布局
階段完成文件
?概念方案匯報(bào)演示文件 ?概念方案匯報(bào)文本
流程3
?深化設(shè)計(jì)方案 / 設(shè)計(jì)定案
?平面圖設(shè)計(jì)?安全的配套設(shè)計(jì)?家具,、物品設(shè)計(jì)?按方案提出設(shè)計(jì)?保安設(shè)計(jì)?貯存設(shè)計(jì) ? 研究/調(diào)整建筑結(jié)構(gòu)關(guān)系 ? 主要材料的選擇及應(yīng)用?色彩設(shè)計(jì)?研究/調(diào)整和相關(guān)法規(guī)的關(guān)系?照明設(shè)計(jì)?控制項(xiàng)目的提出和設(shè)計(jì)?日程安排的調(diào)整?設(shè)計(jì)計(jì)劃書? 標(biāo)牌設(shè)計(jì) ?空間內(nèi)外園林設(shè)計(jì) ?信息設(shè)備設(shè)計(jì) ?音響設(shè)備設(shè)計(jì)
內(nèi)部裝飾工程/階段完成文件
?設(shè)計(jì)說明書?平面圖?家具布置圖?吊頂平面圖?地鋪平面圖?剖面圖?展開圖?色彩設(shè)計(jì)圖?照明設(shè)計(jì)圖?控制項(xiàng)目設(shè)計(jì)書?標(biāo)牌設(shè)計(jì)圖?內(nèi)外園林設(shè)計(jì)書?飾面一覽表?飾面樣板展示板?透視圖?模型/模型照片?內(nèi)裝飾工程概算書
家具陳設(shè)工程/成果文件
?初步設(shè)計(jì)說明書?家具布置圖?展開圖?色彩設(shè)計(jì)圖?展開圖?色彩設(shè)計(jì)圖?標(biāo)牌設(shè)計(jì)圖 ?飾面一覽表?飾面樣板展示板?透視圖?重點(diǎn)陳設(shè)方案圖?工藝品布置圖
成果文件
?設(shè)計(jì)方案匯報(bào)演示文件 ?設(shè)計(jì)方案匯報(bào)文本
流程4
?施工設(shè)計(jì)圖/文件編制
?施工工藝的運(yùn)用/材料的研究與選擇?施工設(shè)計(jì)圖的繪制?特殊飾面的研究?申報(bào)/申報(bào)書編制等的協(xié)作?對(duì)結(jié)構(gòu)? 設(shè)備的調(diào)整?設(shè)備圖的繪制?各種飾面的說明書編制?其他工程的相應(yīng)調(diào)整?編制施工預(yù)算?工程調(diào)整?設(shè)備管理的建議/審定
內(nèi)裝飾工程/成果文件
?施工圖紙?特殊工程說明書?飾面一覽表?吊頂,，天花，地鋪平面圖?展開圖?標(biāo)準(zhǔn)詳圖 ?剖面詳圖?裝飾工程圖?定制家具詳圖?配件表?空調(diào)設(shè)備圖（末端）?電氣設(shè)備圖（末端）?衛(wèi)生設(shè)備圖?標(biāo)牌配置圖（建議）?工程量表?工程預(yù)算書
家具陳設(shè)工程 / 成果文件
?家具造型說明書?平面布置圖紙?工程預(yù)算書?家具施工圖紙?家具備品一覽表/數(shù)量表 ?家具?備品一覽表?標(biāo)牌配置圖?標(biāo)牌數(shù)量表?工藝品布置圖?工藝品數(shù)量表 ?飾面展示板?工程量表?發(fā)包書?家具工程預(yù)算書
階段完成文件
?施工圖文本?家具陳設(shè)物料文本?硬裝物料文本
施工/維修服務(wù)階段
>施工方和分類制造商的確定
>設(shè)計(jì)圖交底
>建立現(xiàn)場(chǎng)管理體制
>施工圖紙的認(rèn)定
>造型的調(diào)整,、材料,、色彩的確定
>移交業(yè)務(wù)的服務(wù)?設(shè)備管理的咨詢
>家具/設(shè)施的資料編制、圖紙的管理
>設(shè)備管理數(shù)據(jù)的定期維護(hù)
>設(shè)計(jì)圖交底
>建立現(xiàn)場(chǎng)管理體制
>施工圖紙的認(rèn)定
>造型的調(diào)整,、材料,、色彩的確定
>移交業(yè)務(wù)的服務(wù)?設(shè)備管理的咨詢
>家具/設(shè)施的資料編制、圖紙的管理
>設(shè)備管理數(shù)據(jù)的定期維護(hù)
流程5
?監(jiān)理業(yè)務(wù) ?施工方和分類制造商的確定?設(shè)計(jì)圖交底?建立現(xiàn)場(chǎng)管理體制?施工圖紙的認(rèn)定?造型的調(diào)整,、材料,、色彩的確定?模型、樣板,、樣本的確定?工程監(jiān)理?工程費(fèi)用決算?檢查,、驗(yàn)收業(yè)務(wù)?編制竣工文件?編制使用手冊(cè)?編制維護(hù)合同文件?移交
內(nèi)裝飾工程 / 階段完成文件
?工程聯(lián)絡(luò)文件?監(jiān)理報(bào)告?監(jiān)理日記?竣工圖紙、文件?設(shè)備安裝說明書
家具工程 / 階段完成文件
?工程聯(lián)絡(luò)文件?監(jiān)理報(bào)告?監(jiān)理日記?竣工圖紙,、文件
流程6
?后期管理/咨詢維護(hù)服務(wù)
?移交業(yè)務(wù)的服務(wù)?設(shè)備管理的咨詢 ?家具/設(shè)施的資料編制,、圖紙的管理 ?設(shè)備管理數(shù)據(jù)的定期維護(hù) ?后期服務(wù)調(diào)查 ?驗(yàn)收后設(shè)備/工程損壞維護(hù) ?質(zhì)保期間工程損壞維護(hù) ?環(huán)境調(diào)查
階段完成文件
?家具、設(shè)施資料的編制?圖紙的管理體系?后期服務(wù)調(diào)杳報(bào)告?環(huán)境調(diào)查報(bào)告
?監(jiān)理業(yè)務(wù) ?施工方和分類制造商的確定?設(shè)計(jì)圖交底?建立現(xiàn)場(chǎng)管理體制?施工圖紙的認(rèn)定?造型的調(diào)整,、材料,、色彩的確定?模型、樣板,、樣本的確定?工程監(jiān)理?工程費(fèi)用決算?檢查,、驗(yàn)收業(yè)務(wù)?編制竣工文件?編制使用手冊(cè)?編制維護(hù)合同文件?移交
內(nèi)裝飾工程 / 階段完成文件
?工程聯(lián)絡(luò)文件?監(jiān)理報(bào)告?監(jiān)理日記?竣工圖紙、文件?設(shè)備安裝說明書
家具工程 / 階段完成文件
?工程聯(lián)絡(luò)文件?監(jiān)理報(bào)告?監(jiān)理日記?竣工圖紙,、文件
流程6
?后期管理/咨詢維護(hù)服務(wù)
?移交業(yè)務(wù)的服務(wù)?設(shè)備管理的咨詢 ?家具/設(shè)施的資料編制,、圖紙的管理 ?設(shè)備管理數(shù)據(jù)的定期維護(hù) ?后期服務(wù)調(diào)查 ?驗(yàn)收后設(shè)備/工程損壞維護(hù) ?質(zhì)保期間工程損壞維護(hù) ?環(huán)境調(diào)查
階段完成文件
?家具、設(shè)施資料的編制?圖紙的管理體系?后期服務(wù)調(diào)杳報(bào)告?環(huán)境調(diào)查報(bào)告
